Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• -MOMENT Studio: de onderneming MOMENT Studio, gevestigd te Heerenweg 46, 1851 KS Heiloo.
• -Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die een les, sessie of andere dienst afneemt bij MOMENT Studio.
• -Les: een door MOMENT Studio aangeboden groepsles, privésessie, massage of meditatieles.
• -Lessenkaart: een prepaid tegoed waarmee een vooraf bepaald aantal lessen kan worden geboekt.
• -Abonnement: een maandelijks terugkerend lidmaatschap dat recht geeft op een bepaald aantal lessen per maand of onbeperkt gebruik.
• -Rooster: het actuele lesrooster zoals gepubliceerd op de website of het boekingssysteem van MOMENT Studio.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. 1.Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van MOMENT Studio.
2. 2.Door het boeken van een les of het aanschaffen van een product of dienst, stemt de deelnemer in met deze Algemene Voorwaarden.
3. 3.Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. 4.MOMENT Studio behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde Voorwaarden zijn van kracht na bekendmaking via de website.

Artikel 3 – Inschrijving en overeenkomst

1. 1.Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de deelnemer een boeking bevestigt via het boekingssysteem, of schriftelijk door MOMENT Studio wordt bevestigd.
2. 2.De deelnemer dient bij inschrijving correcte persoons- en contactgegevens op te geven.
3. 3.Minderjarigen (onder 16 jaar) mogen slechts deelnemen met schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijk voogd.
4. 4.MOMENT Studio behoudt zich het recht voor een deelnemer te weigeren indien dit om veiligheids- of gezondheidsredenen noodzakelijk wordt geacht.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

1. 1.De geldende prijzen zijn vermeld op de website van MOMENT Studio en kunnen worden gewijzigd.
2. 2.Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
3. 3.Lessenkaarten en abonnementen dienen vooraf te worden betaald.
4. 4.Losse lessen kunnen ook bij aanvang van de les worden betaald, tenzij anders afgesproken.
5. 5.Betaling geschiedt via iDEAL, creditcard, bankoverschrijving of contant.
6. 6.Bij niet-tijdige betaling is MOMENT Studio gerechtigd de deelnemer de toegang tot lessen te weigeren totdat de verschuldigde bedragen zijn voldaan.

Artikel 5 – Abonnementen

1. 1.Abonnementen worden aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimale looptijd van één (1) kalendermaand.
2. 2.Het abonnement wordt maandelijks automatisch verlengd.
3. 3.Opzegging dient te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand vóór de volgende verlengingsdatum, uitsluitend via e-mail of schriftelijk.
4. 4.Bij aantoonbare langdurige medische ongeschiktheid (te staven met een doktersverklaring) kan het abonnement worden gepauzeerd of tussentijds worden beëindigd.
5. 5.Restitutie van abonnementsgelden voor niet-gebruikte lessen binnen een reeds betaalde periode is niet mogelijk, tenzij MOMENT Studio hiermee schriftelijk instemt.

Artikel 6 – Lessenkaarten

1. 1.Lessenkaarten zijn geldig voor de periode zoals vermeld bij het betreffende type kaart (zie prijzenpagina).
2. 2.Lessenkaarten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. 3.Niet-gebruikte lessen vervallen na het verstrijken van de geldigheidsduur, zonder recht op restitutie.
4. 4.Bij aantoonbare langdurige blessure of ziekte (met doktersverklaring) kan de geldigheidsperiode in overleg worden verlengd.

Artikel 7 – Annulering door de deelnemer

1. 1.Annulering van een geboekte les dient te geschieden via het boekingssysteem van MOMENT Studio.
2. 2.Kosteloos annuleren is mogelijk tot twee (2) uur vóór aanvang van de les.
3. 3.Bij annulering korter dan twee uur voor aanvang, of bij uitblijven zonder afmelding (no-show), wordt de les in rekening gebracht: de les wordt afgeschreven van de lessenkaart of verrekend met het abonnement.
4. 4.Bij een losse les (drop-in) die niet wordt bijgewoond, bestaat geen recht op restitutie.

Artikel 8 – Annulering of wijziging door MOMENT Studio

1. 1.MOMENT Studio behoudt zich het recht voor lessen te annuleren of te wijzigen wegens ziekte van de docent, te weinig deelnemers of andere omstandigheden buiten haar invloed.
2. 2.In geval van annulering door MOMENT Studio worden afgeschreven lestegoed(en) teruggestort op de lessenkaart of verrekend. Er bestaat geen recht op aanvullende schadevergoeding.
3. 3.MOMENT Studio mag het rooster, het lesaanbod en de locatie te allen tijde aanpassen.
4. 4.MOMENT Studio streeft ernaar annuleringen en wijzigingen zo vroeg mogelijk te communiceren via e-mail of het boekingssysteem.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. 1.Deelname aan lessen en het gebruik van de faciliteiten van MOMENT Studio geschiedt op eigen risico van de deelnemer.
2. 2.MOMENT Studio is niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies van eigendommen van de deelnemer, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van MOMENT Studio.
3. 3.MOMENT Studio is niet aansprakelijk voor diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in of rondom de studio.
4. 4.De deelnemer is verantwoordelijk voor schade die hij of zij toebrengt aan eigendommen van MOMENT Studio.

Artikel 10 – Gezondheid en veiligheid

1. 1.Door deel te nemen aan een les verklaart de deelnemer in voldoende lichamelijke conditie te zijn en geen medische aandoening te hebben die deelname onverantwoord maakt.
2. 2.De deelnemer is verplicht de docent vóór aanvang van de les te informeren over blessures, (chronische) aandoeningen, zwangerschap of andere relevante gezondheidssituaties.
3. 3.Bij twijfel over de eigen gezondheid of belastbaarheid adviseert MOMENT Studio altijd eerst een arts te raadplegen.
4. 4.MOMENT Studio behoudt zich het recht voor een deelnemer de toegang te weigeren indien dit voor de veiligheid van de deelnemer of anderen noodzakelijk wordt geacht.
5. 5.Het gebruik van alcohol, drugs of andere geestverruimende middelen vóór of tijdens de les is niet toegestaan.

Artikel 11 – Huisregels

1. 1.De deelnemer wordt verzocht minimaal vijf (5) minuten vóór aanvang van de les aanwezig te zijn.
2. 2.Deelnemers die meer dan vijf minuten te laat zijn, kunnen worden geweigerd ter voorkoming van verstoring van de les.
3. 3.In de studio worden geen straatschoenen gedragen. Schoenen worden bij de ingang uitgedaan.
4. 4.Mobiele telefoons worden tijdens de les op stil gezet of uitgeschakeld.
5. 5.De deelnemer draagt schone, gepaste sportkleding en brengt een handdoek en drinkwater mee.
6. 6.Het gebruik van sterke parfums of geuren wordt ontraden uit respect voor mededelnemers.
7. 7.Schade aan inventaris of apparatuur dient direct te worden gemeld bij de docent of medewerker.
8. 8.MOMENT Studio is een volledig rookvrije omgeving.

Artikel 12 – Persoonsgegevens en privacy

1. 1.MOMENT Studio verwerkt persoonsgegevens van deelnemers in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
2. 2.Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, administratie en communicatie met de deelnemer.
3. 3.Gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder uitdrukkelijke toestemming van de deelnemer, tenzij wettelijk verplicht.
4. 4.De deelnemer heeft het recht zijn of haar gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Een verzoek hiertoe kan worden ingediend via info@moment-studio.nl.

Artikel 13 – Overmacht

1. 1.MOMENT Studio is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht.
2. 2.Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van MOMENT Studio onafhankelijke omstandigheid, waaronder begrepen brand, overstroming, pandemie, overheidsmaatregelen, staking of stroomuitval.
3. 3.In geval van overmacht zal MOMENT Studio waar mogelijk een alternatief aanbieden, zoals online lessen of een inhaalles.

Artikel 14 – Wijzigingen

1. 1.MOMENT Studio behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden en haar prijzen te wijzigen.
2. 2.Wijzigingen worden minimaal dertig (30) dagen van tevoren bekendgemaakt via de website en/of per e-mail.
3. 3.Wijzigingen in abonnementstarieven gaan in na de lopende abonnementsperiode, met inachtneming van de aankondigingstermijn.
4. 4.Voortgezet gebruik van de diensten na de ingangsdatum van gewijzigde Voorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

1. 1.Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen MOMENT Studio en de deelnemer is Nederlands recht van toepassing.
2. 2.Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost.
3. 3.Indien geen minnelijke schikking wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, locatie Alkmaar.